28-10-2008 - Web 2.0
Web 2.0 is een term die we vandaag de dag steeds vaker horen vallen. Maar wat houdt het eigenlijk in, Web 2.0? Is het een ict-term, die wij normale mensen niet begrijpen of zit er meer achter?
Wat ik ervan heb begrepen is web 2.0 is gewoon een verzamelnaam voor alle nieuwe, interactieve, ontwikkelingen op het web. Het verwijst gewoon naar de vernieuwing die voortdurend plaatsvindt op het web. Toch was ik benieuwd naar ‘het begrip’ dat bij Web 2.0 hoorde. Ik ben dus maar eens op zoek gegaan naar een begrip voor het fenomeen Web 2.0 op het world wide web. (Wel erg veel geweb zo.)
Zoekend naar het begrip, kwam ik natuurlijk als eerste op wikipedia terecht. Zij omschrijven web 2.0 als volgt: “De term Web 2.0 verwijst naar een duidelijk waarneembare trend op het internet, die sterk in betekenis toeneemt. Web 2.0 wordt omschreven als de tweede fase in de ontwikkeling van het World Wide Web. Het gaat over de verandering van een verzameling websites naar een volledig platform voor interactieve webapplicaties voor eindgebruikers op het World Wide Web. Volgens sommigen zullen deze uiteindelijk losstaande lokaal geïnstalleerde software overbodig maken.”
Maar wat moeten wij, communicatieadviseurs in spé nou eigenlijk met het fenomeen Web 2.0? Is het relevant voor ons, of moeten we het links laten liggen…
Als we kijken naar de cijfers, gevonden in een artikel op frankwatching.com, hoeveel mensen echt actief participeren zou je zeggen dat we ons er blind moeten staren op web 2.0 als communicatiemiddel. Hoewel wij Nederlanders met 26% het actiefst zijn van alle europeanen, blijft het slechts een vierde van de gehele bevolking die we bereiken als we web 2.0 in zetten als communicatiemiddel. De schrijver van het artikel zegt dan ook: "Web 2.0 is in Nederland nog niet op het hoogtepunt. De vraag is of dit ooit zal gebeuren?" Maar moeten wij dan maar af wachten tot het zijn hoogtepunt daadwerkelijk bereikt, of moeten we nu al in actie komen?
Volgens Nienke Becker, communicatieadviseur bij Sabel communicatie, moeten we de kansen die web 2.0 ons biedt wel degelijk benutten. Zij beschrijft zes stappen die men moet volgen om pr 2.0 onderdeel te maken van de marketingcommunicatiestrategie.
Ik moet toegeven dat ik me heel erg kan vinden in het artikel van Nienke. Want als je op zoek bent naar een nieuwe computer, geloof je niet de reclame van de fabrikant zelf, nee je googled het product gewoon even en kijkt wat anderen over het product schrijven. Als bedrijf is het dus erg belangrijk om op de hoogte te blijven van wat er allemaal over je geschreven wordt.
"Merken worden steeds minder gebouwd op reclame en meer vanuit publiciteit. Reclame is betaald en wordt daarom door consumenten minder vertrouwd. ‘Geloofwaardigheid’ is voor consumenten het sleutelwoord. Een pr-boodschap wordt doorgaans immers doorverteld op basis van nieuwswaarde en niet omdat er betaald is voor plaatsing."
Als je het dus aan mij vraagt moeten we de kansen die web 2.0 biedt dus zeker niet zomaar aan ons voorbij laten gaan, maar dubbel en dwars benutten. Nog nooit eerder was het voor bedrijven zo makkelijk om erachter te komen wat de consument wilt en hoe de consument denkt.
Gepost door: debbieborah op 28-10-2008 om 21:19
|